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Les démesures d'une restructuration des prestations informatiques d'une entreprise de transport
Article
JOURNEES INTERNATIONALES DE SOCIOLOGIE DU TRAVAIL (Editeur)
, 20 pages, 2011
A partir d'une intervention sur les conditions de travail dans un service informatique d'une grande ...
Anticiper et accompagner les mutations des entreprises et des territoires
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Travail et Changement
, 15 pages, 12/2006
Changements technologiques, organisationnels, démographiques... Les mutations se vivent au quotidie...
Relation client efficace. Savoir protéger le salarié (dossier)
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Travail et Changement
, pp. 7-18, 10/2002
Les situations de travail en interaction avec le client concernent de plus en plus de salariés, de ...
Manager les performances par le travail
Guide pratique
ARACT AURA (Editeur)
, 6 pages, 07/2000
Cette fiche pratique aborde le thème du management de la performance. Dans la plupart des entrepris...
Performance globale. Reconsidérer la place de la personne au travail (dossier)
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Travail et Changement
, pp. 9-17, 06/1999
L'entreprise soucieuse de performance ne peut se contenter de réduire ses coûts. Elle doit aussi c...
Projet qualité. Soigner la démarche. (Dossier)
Article
Travail et Changement
, pp. 9-16, 1998
La qualité est devenue ces 10 dernières années une préoccupation essentielle des entreprises, gr...
Organisation du travail. Réorganiser la fonction maintenance dans une entreprise russe
Article
Travail et Changement
, pp. 6-8, 02/1998
Organisée selon des logiques en partie héritées du système productif soviétique, l'activité de...
Charge de travail. Des critères d'évaluation complexes
Article
Travail et Changement
, pp. 24-25, 02/1997
