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"Bonjour, que puis-je pour vous?" Les emplois d'accueil et leur professionnalité
Article
Céreq BREF
, 4 pages, 03/2012
Longtemps ignoré et même souvent considéré comme un simple emploi de reclassement ou d’aménag...
Au coeur des activités d'accueil : certifications, emplois, savoir-faire, évolutions, prospective
Rapport
Céreq
, 336 pages, 2011
Les activités d'accueil, traditionnellement gérées en interne par les organisations, tendent à s...
La maintenance industrielle. Une fonction en évolution, des emplois en mutation
Article
Céreq BREF
, pp. 1-4, 04/2001