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Le serious game comme outil de développement des activités managériales : quand la technologie sert d’instrument médiateur à la délibération des pratiques et du métier

Article
Le travail humain , p. 289-320 ; volume 84, numéro 4, 12/2021
Dans le contexte pandémique actuel, les pratiques professionnelles se voient bouleversées. La form...

Développement de l'activité et travail d'articulation : le cas d'un centre d'appels médico-social

Article
Pistes , 19 pages, 2015
Cette étude vise à comprendre les incidences de la restructuration d’un centre d’appels médic...
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