1 résultat(s)
La confiance interpersonnelle et la confiance organisationnelle dans la relation client-prestataire de service : cas de la relation client-banque
Article
DIRECTION ET GESTION. LA REVUE DES SCIENCES DE GESTION (Revue)
, pp. 167-174, 05/2013
La relation de service dans laquelle s’inscrivent les interactions sociales entre le personnel en ...