| Portail de veille sur les conditions de travail

Vous êtes ici

Auteur

BUSCATTO, Marie (1)

Éditeur

SOCIOLOGIE DU TRAVAIL (Revue) (1)

Année de publication

2002 (1)

Type de document

Article (1)

Votre recherche

Recherche avancée

Auteur : "BUSCATTO, Marie"

Supprimer le critère de recherche

Auteur

BUSCATTO, Marie (1)

Éditeur

SOCIOLOGIE DU TRAVAIL (Revue) (1)

Année de publication

2002 (1)

Type de document

Article (1)

Tout sélectionner

Les centres d'appels, usines modernes ? Les rationalisations paradoxales de la relation téléphonique

Les centres d'appels, usines modernes ? Les rationalisations paradoxales de la relation téléphonique

Article

BUSCATTO, Marie

SOCIOLOGIE DU TRAVAIL (Revue) , pp. 99-117, 03/2002

Basé sur une enquête ethnographique menée dans un centre d'appels du secteur de l'assurance, cet ...